1. การใช้งานทั่วไป
- ผู้ใช้งานต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
- การลงทะเบียนต้องใช้ข้อมูลจริงและถูกต้องตามกฎหมาย
- ห้ามใช้แอปพลิเคชัน FindHero เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การพนัน การค้ามนุษย์ การขนส่งสิ่งของต้องห้าม
- บริษัททำหน้าที่เป็น ตัวกลาง (Platform) เท่านั้น ไม่ใช่นายจ้างหรือคู่สัญญาโดยตรงกับลูกค้าหรือผู้ให้บริการ
- การชำระค่าบริการและค่าตอบแทน ต้องเป็นไปตามที่ระบบกำหนด
2. สิทธิและหน้าที่ของลูกค้า
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน เช่น สถานที่ เวลา และรายละเอียดงาน
- ต้องชำระค่าบริการตามจริง ไม่หลีกเลี่ยงการจ่าย
- ต้องปฏิบัติต่อผู้ให้บริการด้วยความสุภาพ ไม่คุกคามหรือก่อกวน
- ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ตาม ประมวลกฎหมายอาญา และ กฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีสิทธิ์ประเมินการให้บริการอย่างเป็นธรรม ห้ามใช้ข้อความหมิ่นประมาท
3. สิทธิและหน้าที่ของผู้ให้บริการ (พาร์ทเนอร์)
- ต้องผ่านการยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ใบอนุญาตขับขี่ หรือเอกสารประกอบอาชีพ
- ต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ได้แก่
- พระราชบัญญัติรถยนต์ พ.ศ. 2522
- พระราชบัญญัติการขนส่งทางบก พ.ศ. 2522
- พระราชบัญญัติแรงงาน พ.ศ. 2541
- กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
- ต้องส่งมอบงานตามที่ตกลง ห้ามหลอกลวงลูกค้า
- ต้องรักษาความลับของลูกค้าและข้อมูลภายในแอป
- ห้ามใช้โปรแกรมช่วยหรือกระทำการที่บิดเบือนระบบของแอป
4. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
- บริษัทเป็นเพียงตัวกลางในการจับคู่บริการ ไม่รับผิดชอบต่อพฤติกรรมของผู้ใช้แต่ละฝ่าย
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย สูญหาย หรืออันตรายใด ๆ เว้นแต่เกิดจากความประมาทเลินเล่อร้ายแรงของบริษัท
- ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบตามกฎหมายหากการใช้บริการก่อให้เกิดความเสียหายต่อบุคคลอื่น
5. การแก้ไขและการบังคับใช้
- บริษัทมีสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และจะถือว่าผู้ใช้งานยอมรับโดยปริยายหากยังคงใช้งานต่อ
- เอกสารนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย และข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ในอำนาจของ ศาลไทย